des Questions?

Foire aux Questions

• Avez-vous un parking pour vélos et cyclomoteurs?
  Oui, à l'intérieur de notre parking chauffé et sécurisé. Il est accessible à tous les résidents sans frais supplémentaires. Assurez-vous simplement d'enregistrer votre vélo ou votre cyclomoteur et de passer au bureau pour obtenir votre vignette !

• Combien de temps à l'avance puis-je réserver une place de parking pour l'année prochaine ?
  Nous commencerons à accepter les demandes de stationnement pour la durée des baux d’été 2024 et 2024-25 l’année prochaine, le 1er mars. Vous pouvez trouver l'application et plus d'informations sur les tarifs, les conditions du contrat et plus encore sur le Mensuel .

• Y a-t-il un gestionnaire sur site?
  Oui. Vous pouvez contacter notre équipe de direction pour toute question ou préoccupation par e-mail à campus@lz-management.com ou par téléphone au (608) 237-1111.

• Comment sont traitées les demandes de maintenance?
  Les demandes de maintenance peuvent être soumises en ligne via le portail des locataires Appfolio, et notre personnel de maintenance vous répondra rapidement. Nous avons également une équipe de maintenance d'urgence 24 heures sur 7, 608 jours sur 283 pour tous les problèmes urgents qui surviennent après les heures d'ouverture, qui peut être rejoint au (3112) XNUMX-XNUMX.

• Et la sécurité?
  Une question importante et importante à poser. Toutes les entrées du bâtiment (y compris les parkings et les ascenseurs) ont un accès contrôlé, ce qui signifie qu'un porte-clés est nécessaire pour entrer. Il y a également des caméras de surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX dans tous les espaces publics et entrées. De plus, nous disposons d'un service de sécurité sur place la nuit.

• Les paiements peuvent-ils être effectués en ligne ?
  Absolument! Les paiements mensuels peuvent être effectués en ligne via le Portail des locataires Appfolio.

• Qu'est-ce qu'une sous-location? Comment ça marche?
  Une sous-location se produit lorsqu'un locataire actuel décide de louer son logement à un tiers tout en conservant le bail au nom du locataire d'origine. Nous avons souvent des contrats de sous-location lorsqu'un locataire actuel décide d'étudier à l'étranger pendant un semestre ou ne sera pas à Madison pendant les mois d'été. La sous-location peut concerner l'unité entière ou des chambres individuelles. Si un locataire choisit de sous-louer, il lui incombe en dernier ressort de trouver un locataire à sous-louer. Cependant, l'équipe marketing de LZ Management peut vous aider dans le processus sur demande. Le prix doit être négocié entre le locataire d'origine et le locataire sous-loué. Il est important de garder à l’esprit que le montant initial du loyer dû reste le même. De plus, le locataire d'origine reste l'ultime responsable du bail si le locataire de sous-location fait défaut. Le locataire initial est libéré des obligations du bail à la fin du bail. Le(s) sous-locataire(s) doivent remplir une demande pour être approuvé par le propriétaire. De plus, tous les locataires, le(s) sous-locataire(s) et le propriétaire doivent signer le contrat de sous-location avant que la sous-location ne devienne une modification juridique. Enfin, des frais de sous-location de 150 $ sont dus à la fin de l'autorisation.

• Existe-t-il une option pour un emménagement anticipé ?
  En raison des contraintes de temps du processus de roulement, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes d'emménagement anticipées. Tous les baux commencent à 2h00 le 15 août.

• Comment présenter une attestation d'assurance ?
  Vous pouvez déposer vos preuves d'assurance directement dans le portail des locataires en ligne via l'onglet Assurance. Vous pouvez également souscrire une police d'assurance locataire via le portail. Il n'est pas nécessaire d'envoyer votre police ou vos documents d'assurance à votre gestionnaire immobilier.

• Puis-je envoyer des colis dans mon nouvel appartement pour qu'ils soient déjà là lorsque j'emménage ?
  Nous vous recommandons fortement de ne pas faire livrer de courrier ou de colis à Grand/Central tant que vous n'avez pas pris possession de votre appartement. Tous les colis et/ou articles de courrier qui sont envoyés à l'immeuble avec le nom d'une personne qui n'est pas un locataire actuel sont généralement renvoyés avec le service de messagerie à son expéditeur d'origine.