des Questions?

Questions Fréquentes

• Combien de temps à l'avance puis-je réserver une place de parking pour l'année prochaine ?
  Nous commencerons à accepter les demandes de stationnement pour l'année prochaine le 1er mars. Vous pouvez trouver l'application et plus d'informations sur les tarifs, les conditions du contrat et plus encore sur la page Parking.

• Existe-t-il une option pour un emménagement anticipé ?
  Les conditions de location actuelles se terminant le 8/13 et en raison des contraintes de temps du processus de rotation, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes d'emménagement anticipé.

• Comment présenter une attestation d'assurance ?
  Vous pouvez déposer vos preuves d'assurance directement dans le portail des locataires en ligne via l'onglet Assurance. Vous pouvez également souscrire une police d'assurance locataire via le portail. Il n'est pas nécessaire d'envoyer votre police ou vos documents d'assurance à votre gestionnaire immobilier.

• Puis-je envoyer des colis dans mon nouvel appartement pour qu'ils soient déjà là lorsque j'emménage ?
  Nous vous recommandons fortement de ne pas faire livrer de courrier ou de colis à Grand/Central tant que vous n'avez pas pris possession de votre appartement. Tous les colis et/ou articles de courrier qui sont envoyés à l'immeuble avec le nom d'une personne qui n'est pas un locataire actuel sont généralement renvoyés avec le service de messagerie à son expéditeur d'origine.

• Qu'est-ce qu'une sous-location? Comment ça marche?
  Une sous-location se produit lorsqu'un locataire actuel décide de louer son logement à un tiers, tout en conservant le bail au nom du locataire d'origine. Nous avons souvent des accords de sous-location lorsqu'un locataire actuel décide d'étudier à l'étranger pendant un semestre ou ne sera pas à Madison pendant les mois d'été. La sous-location peut concerner l'unité entière ou des chambres individuelles. Si un locataire choisit de sous-louer, il est ultimement responsable de trouver un sous-locataire. Cependant, l'équipe marketing de LZ Management peut vous aider dans le processus. Le prix est à négocier entre le locataire d'origine et le locataire sous-loué. Il est important de garder à l'esprit que le montant initial du loyer dû reste le même. De plus, le locataire d'origine demeure responsable du bail si le locataire sous-loué fait défaut. Le locataire d'origine est libéré des obligations locatives lorsque le bail prend fin. Le (s) sous-locataire (s) doivent remplir une demande pour être approuvé par le propriétaire. De plus, tous les locataires, le (s) sous-locataire (s) et le propriétaire doivent signer le contrat de sous-location avant que la sous-location ne devienne une modification légale. Enfin, des frais de sous-location de 150 $ sont exigibles une fois l'autorisation terminée.

• Le loyer peut-il être payé en ligne?
  Absolument! Le loyer peut être payé en ligne via le Portail des locataires Appfolio.

• Y a-t-il un gestionnaire sur site?
  Oui! Vous pouvez contacter notre gestionnaire immobilier, Taylor Harrell, pour toute question ou préoccupation par e-mail à taylorh@lz-management.com ou par téléphone au (608) 237-1111.

• Et la sécurité?
  Une grande et importante question à poser. Toutes les entrées du bâtiment (y compris les garages de stationnement et les ascenseurs) ont un accès contrôlé, ce qui signifie qu'un porte-clés est nécessaire pour entrer. Il y a aussi des caméras de surveillance 24/7 dans tous les espaces publics et les entrées. De plus, nous assurons la sécurité sur place pendant la nuit les jeudis, vendredis et samedis.

• Avez-vous un parking pour vélos et cyclomoteurs?
  Oui! Les résidents peuvent garer leurs vélos et cyclomoteurs dans notre garage souterrain chauffé et sécurisé sans frais supplémentaires. Il y a aussi des supports à vélos à l'extérieur du bâtiment que les résidents peuvent utiliser gratuitement.

• Comment sont traitées les demandes de maintenance?
  Les demandes de maintenance peuvent être soumises en ligne via le portail des locataires Appfolio, et notre personnel de maintenance vous répondra rapidement. Nous avons également une équipe de maintenance d'urgence 24 heures sur 7, 608 jours sur 283 pour tous les problèmes urgents qui surviennent après les heures d'ouverture, qui peut être rejoint au (3112) XNUMX-XNUMX.